让“心平至福”传颂乡间 防城港市公安局平福派出所扎实推进矛盾纠纷排查化解工作

绿树荫浓夏日长，楼台倒影入荷塘。在防城港市上思县，深藏着一座清代古村落——平福乡。在这里，村民们依山傍水而居，环绕百年古榕树而憩。清朝咸丰年间“心平至福”的铭牌便是平福乡地名的由来。

为了守护群众身边这份平平淡淡的幸福，上思县公安局平福派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，牢牢抓住“纠纷排查、多元调解、宣传教育、及时回访”四项措施，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，有效提升了基层治理的“安全指数”和人民群众的“幸福指数”。

平福派出所民警进村开展矛盾纠纷调解工作。

从拓宽获取渠道，到加大排查力量，再到完善风险预警，平福派出所坚持深入开展矛盾纠纷排查工作。联合排查问民意，与乡政府人员一同到村屯活动聚集点开展夜巡，通过唠家常的形式了解村情民意；深入走访查民情，把握重点时间、重点人员，入户摸排矛盾纠纷隐患，有针对性地开展事前化解防范；紧盯警情解民忧，对于各类矛盾纠纷警情，第一时间查明事实，固定证据，做到一事一策，动态跟进。2025年以来，平福派出所共排查化解群众土地、邻里矛盾纠纷60起，化解率达100%。

“心平至福，祖先一定希望后人能在生活中少一点矛盾，多一点福分。”“大家可不能为了这不足半尺的地界伤了和气！”……清明前夕，刘氏家族到平福乡平福村扫墓时，因越界为墓地圈占屏障与村民发生争吵至报警。考虑到现场人数较多，如不妥善处置，极易引发矛盾升级，派出所立即启动“1+2+N”联调机制，联合政府综治部门、司法所、村委一同赶往现场开展调解工作。在多方共同努力下，仅用时1小时就促成了双方的和解。通过调动一切有利于开展调解的相关人员，平福派出所有效整合了资源，高效调解了矛盾。

4月7日，正值壮乡歌坡节，一声声“嘿撩撩螺”的山歌声回响在十万大山间。平福派出所民警在现场保障活动安全的同时，还把法治宣传册发放到群众手中，将法治的种子悄悄地播撒在了群众的心里。今年以来，该所还广泛开展法律宣讲、法治宣传进校园、进村屯、进农户等活动，总计100余场（家）次，覆盖群众3000余人。

平福派出所在民族节日“歌坡节”期间向群众开展法治宣传。

“如今有了政府盖章的协议，再也不用担心后续发生扯皮行为了。”6月5日，在平福派出所民警再度前来跟踪回访时，银某由衷地向民警表达着感谢之情。

近日，该所民警在矛盾纠纷跟踪回访中发现，自2024年初平福乡板含村村民银某与黄某在山林地界、土地置换等问题上发生矛盾纠纷以来，双方虽多次达成和解，但却始终小问题不断。村民黄某还一度做出向水井抛投杂草、扬言破坏水井等不当言行，影响了银某的正常用水活动。为从源头上消除矛盾隐患，派出所在动之以情、晓之以理促成双方达成和解方案的基础上，还多次奔走协调，助力乡政府为两家山林、土地确权，进一步明确了双方权益。

近年来，平福派出所坚持“调解-跟踪-反馈”的闭环管理机制，建立矛盾纠纷化解回访档案，矛盾纠纷回访率100%，有效防范了“表面和解，实际对抗”的虚假化调解现象。

“‘心平至福’的理念在平福乡已传承百年，作为新平福人，我希望用扎实的履职尽责，守护这份乡间美好。”平福派出所所长陈绍昆表示。